プライバシーポリシー

株式会社クローバー（以下「当社」といいます）は、日々の業務において利用者からお預かりする情報を適切に扱うことが、AIを活用した事業を営む上で欠かせないことだと考えています。当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を踏まえ、必要な範囲で適切な管理と保護に努めます。本プライバシーポリシーの用語は、同法の定義に従います。

1. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

お問い合わせフォームを通じて利用者が入力する情報
　・氏名
　・メールアドレス
　・電話番号
　・お問い合わせ内容その他の自由記述に含まれる情報
サイト閲覧に伴い自動的に取得される情報
　・IPアドレス
　・Cookie情報
　・ブラウザ情報、アクセスログ
（※Googleが提供するサービスを利用する場合に限る）

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

お問い合わせへの回答、必要な連絡のため
当社サービス（AIコンサルティング、AI制作等）の提供・運営のため
契約・請求・業務に必要な事務手続きのため
サービス改善、新サービス企画のための分析
不正行為・セキュリティ事故の防止および対応
法令に基づく対応のため

※上記利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

3. AI技術の利用に関する特記事項

利用者から提供されたデータ（文章・画像・ファイル等）は、
当社または外部AIモデルの学習素材として二次利用することは一切ありません。
AI処理のために外部サービス（例：OpenAI API 等）を利用する場合がありますが、
その際のデータは利用目的に必要な範囲に限定して送信します。
機密情報を含むデータを扱う場合は、必要に応じて秘密保持契約（NDA）を締結し、適切に管理します。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報保護法に従い、以下の措置を講じます。

・不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するための技術的対策

・個人情報へのアクセス権限管理

・従業員・関係者への内部教育

・外部委託先に対する適切な監督

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、第三者へ個人情報を提供しません。

利用者の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
業務遂行のために外部委託が必要な場合（※次項参照）

6. 外部委託について

当社は、業務遂行に必要な範囲で、以下の事業者へ個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

・Google LLC（Google サイト、Google フォーム、Gmail 等の利用）

・AIモデル提供事業者（OpenAI, Google, その他必要なサービス）

委託先に対しては、適切な安全管理措置が確保されるよう監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、

・開示

・訂正

・追加

・削除

・利用停止

・第三者提供停止

を請求することができます。

請求をご希望の方は、後記の窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を随時見直し、必要に応じて変更することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社クローバー
　〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号BIGオフィスプラザ池袋1206
　代表取締役　中山宗一郎
　メールアドレス：info@clover-ai.site

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